大学生秦凤鸣一直在仔细聆听，突然问道：“董事长，为什么魏厂长在总部很得人心，而且展现出的能力很强，到了分厂那边却有些欠佳呢？”
宋维扬解释说：“在总部，大家上上下下都认识，也知道魏德雄是个赏罚分明的人。但盛海分厂不一样啊，他初来乍到，谁知道他什么情况。他越是铁面无私，就让人越是忐忑不安，甚至莫名其妙的激起别人的逆反敌视心理。人到了新环境，首先要做的是熟悉别人，同时让别人熟悉自己，切忌不能操之过急。”
秦凤鸣点头道：“就像一个乱了的线团，先要观察找到线头，才能把麻烦给捋清楚。一上来就胡乱动手，容易把线团越搞越乱。”
“可以这么理解。”宋维扬说。
陈桃笑道：“我知道该怎么做了。”
宋维扬道：“那你说说。”
陈桃道：“第一，奖励工作优秀的干部和职工；第二，开除所有参与闹事的工人；第三，开除配电房的管理人员；第四，亲**问保护配电房的工人，并给予献金奖励。剩下的需要慢慢做，厂里原有的不怎么听话的干部，必须全部撤掉，换上我们从总部带过去的人。”
宋维扬说：“要拿捏好一个度。不管是说话，还是做事，甚至做人，‘度’很重要。它可以让人佩服，让人敬畏，让人亲近，让人不产生反感，什么事情都能做得水到渠成而不显突兀。”
“那‘度’该怎么掌握？”曲池突然问。
