第二，物流速度问题。
第三，售后服务问题。
第四，品牌信任度问题。
……
这些问题，一直以来都是网购消费者最容易担心的几点问题。
他们担心，这家店到底是不是真的品牌店，担心物流到底靠不靠谱，担心买了这些东西，过个几年，东西有了毛病，售后归谁管？
然而，如今李东一句话，差不多解决了所有问题。
一切的问题都不是问题，有问题，远方管！
看似简单，其中有多少难度，恐怕也只有远方和同行业的巨头们才能明白。
整个行业内，敢给出这种承诺的人，现在除了李东，没有任何人能做到。
哪怕一直想靠这点崛起的京东也做不到，因为他们没这个资本，没这个实力，去说这种话。
等他们有了这个实力的时候，有些事就压制不住了，那时候的企业，不是你说了算，你得为投资者考虑。
可能因为你这句话，企业就要多投资几十亿几百亿，光是售后体系的建立，和厂商的沟通，就会为平台增加无数难度，耗费无数资金。
李东要不是彻底拿下国美的线上渠道，完全自主经营，他敢说这话吗？
说了，其实李东也做不到。
他不可能盯着每件小事，关心每次交易的顺利与否，人家自己经营的产品，有些交流也不会告诉网站。
唯有现在，线上完全交给远方运营，远方才能掌控这一切。
到时候，远方先进行处理，最后统一和企业沟通，这就减少了无数麻烦。
李东可不管这话给别人造成了多大麻烦，继续道：“除了线上平台统一化之外，我们的线上线下，也将采取更大规模的合作协同。
以后，凡是线上能覆盖的地域，我们线下都会进行覆盖！
你在网上购买的产品，可以随时随地去当地的实体店进行提货，远方的、华润的、国美的，以后包括更多的品牌商和生产商都会共同参与进来。
我的目的，在于打造全世界范围内最方便的便捷式购物模式，一站式购物！
有人说，这样会不会多此一举？
既然在线上网购，那就是为了方便，还要去实体店干嘛？
其实不然，有时候，你在实体店购物，一家商场，一家专卖店，可能无法满足你的要求。
为此，你要跑很多家，跑很多地方，对于享受式购物的人群来说，这个无所谓。
可有些消费者，不完全是为了享受，更是为了方便。
这样，我们的线上线下协同就有了存在的必要。
你们可以在线上指定，距离你最近的实体门店提货，在线上挑选，十家、二十家专卖店品牌店的产品，我们会将货物进行集中。
到时候，你可以随时退换，随时验货。
享受网上购物便捷的同时，还能享受实体门店的服务，这样的购物模式，你们觉得，会不会更舒服，更放心一些？”
不少人开始顺着李东的话想入非非起来，这样的模式，真的能行得通吗？
大家都不是傻子，自然明白，这样一来，成本会高出不少。
而且线下全面覆盖，难度究竟有多大，简直不敢想象。
不单单是实体门店的问题，还有物流的问题。
李东想做到这一点，这两方面的投入，简直是天文数字。
