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灵犀戒 第318章 成功之道

李雨菡问道:“怎么说?”

江风笑了笑,说道:“事实上,在处理这个事情上,百事可乐有三种选择:第一,接受配方并且使用;第二,置之不理;第三。告知可口可乐并且配合对方抓住内鬼。首先,这第一种做法是非常不可取的,因为可口可乐的配方对百事可乐没什么用处。可以说,如果百事可乐选择这种做法,那是损人不利己的做法。”

可口可乐一直强调正宗原味,是美国文化的承载。神秘秘方也是这种正宗原味的渲染,秘方对可口可乐是至关重要的,失去了神秘感的可口可乐肯定会遭遇重大商业损失(包括有形的和无形的)。而百事可乐作为后来者,他无法再祭出“正宗原味”的大旗。只好想别的办法——强调是“年轻的选择”,以此来和可口可乐切分市场,潜台词是“你虽然是正宗原味,但不够我新潮”。

因为上述产品定位的不同,百事可乐即使拿到了可口可乐的秘方。也不能用秘方来说事,以增进自己的竞争力和卖点,反而容易被可口可乐找到攻击点(如惹上官司等)。这种弄巧成拙的蠢事,对百事可乐这样的大企业,应该有足够多的头脑清醒的人可以判定是万万不能做的。

顿了顿,江风继续说道:“既然秘方对百事可乐没用,那百事可乐是不是可以置之不理呢?置之不理也是一种选择。但并非最佳选择,原因有三。首先,防止出现新的搅局者。除了百事可乐,可口可乐的内鬼还可以把秘方卖给第三者甚至更多。其次。维护行业和市场的正常秩序。如果百事可乐对此类违反商业道德和法律的内鬼现象不予高调表态,那最终只会搬石头砸自己的脚——鼓励此类恶性现象,哪天百事可乐也出了内鬼怎么办?第三,维护良好的社会形象。纸包不住火。任何事情总有水落石出的时候,如果百事可乐这次选择了置之不理。那将来某天事情捅出来时,只会对企业形象有害,何必做这种损人不利己的事呢?”

“因此,百事可乐帮可口可乐抓内鬼是最好的选择。百事作为一个优秀品牌,自有其自己的价值观,而且他们也有自己独特的配方,根本无需借助可口可乐的配方。而做自己的品牌就必须有自己的东西,这也是配方持有者所没有考虑到的事情,他们想把百事可乐最不想要的东西卖给他们,其实是送给了百事一个最好的营销机遇。百事公司对这件事情的处理,是一次很好的事件营销,借此事来传播自己,宣传自己的品牌价值观,对品牌的塑造十分有利。”江风对李雨菡说道。