第541章 危机与应对
这三种只要沾上任意一种,轻则停业整顿,重则身败名裂,永远没有翻身的可能。
尽管吴大厨食府现在是被诋毁,但吴小正知道,后续的麻烦不会这么简单。
那要怎么处理?
在商业领域,一旦出现重大问题或卷入重大传闻,企业的应对方式和处理过程就叫危机公关。
危机公关是一门学问。
他之所以把郁俊当作一个人物,自然是看在郁子轩的份上。
熊国平知道,这事郁俊如果插手,搬动他背后的力量的话,解决起来会很简单。
可是他现在记住了一点,谁的大局观都没有吴小正强,出现了问题怎么解决,还是得先征求一下吴小正的意见为妙。
这一提议得到了郁俊的认可。
电话是郁俊亲自打的。
处理不好,只会让危机越来越严重,但一旦处理好了,就会把坏事变成好事。
吴小正现在所想的,就是如何把坏事变成好事。
电话一通,他便迫不及待地说:“小正,出大事了,李灿儒在报纸上发文诋毁我们。”
此时的吴小正,正在吴大厨食府湘水旗舰店对厨师们进行两道新招牌菜进行技术培训。
弄清事情的原委后,他意识到了事情的严重性。
在餐饮行业,有几件事情沾不得。
一是群体食物中毒事件,二是严重的卫生问题和消费安全问题,三是非法食物添加剂入食材。